Términos del servicio

Fecha de entrada en vigor: 24 de abril de 2025

Bienvenido a NexusAI (en adelante referido como “nosotros” o “la plataforma”). Por favor, lea estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de usar nuestros servicios. Al acceder o usar nuestros servicios, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones.

1. Resumen del Servicio

NexusAI ofrece servicios, herramientas y soluciones relacionadas con la inteligencia artificial, incluyendo pero no limitado a análisis de datos, entrenamiento y despliegue de modelos de aprendizaje automático. Estamos comprometidos a proporcionar a los usuarios servicios de IA innovadores y eficientes.

2. Elegibilidad del Usuario

Para utilizar nuestros servicios, debe cumplir con las siguientes condiciones:

  • Debes tener al menos 18 años o cumplir con la edad legal en tu jurisdicción;

  • No debes utilizar nuestros servicios para actividades ilegales o inapropiadas;

  • Aceptas proporcionar información personal precisa y completa y actualizarla según sea necesario.

3. Registro y Cuenta

Al usar ciertos servicios, es posible que necesite crear una cuenta. Acepta:

  • Proporcionar información de registro precisa y completa;

  • Garantizar la seguridad de la información de su cuenta y prevenir el acceso no autorizado;

  • No transferir ni compartir su cuenta con ningún tercero;

  • Notificarnos de inmediato si descubre algún uso no autorizado de su cuenta.

4. Contenido y restricciones del servicio

Los servicios que ofrecemos incluyen, pero no se limitan a:

  • Herramientas y Plataforma de IA: Proporcionamos soluciones basadas en IA, interfaces API y más para su uso en su negocio;

  • Análisis de Datos: Ofrecemos herramientas de análisis de datos y soporte técnico a los usuarios.

Usted acepta:

  • No utilizar nuestros servicios para actividades ilegales o acciones que violen las leyes aplicables;

  • No intentar eludir nuestras medidas de seguridad, acceder a áreas restringidas o recursos no autorizados;

  • No interferir ni interrumpir el funcionamiento normal de nuestros servicios.

5. Datos del usuario

Usted es responsable de los datos que proporciona al usar la plataforma. Usted confirma:

  • Usted posee o ha obtenido la autorización necesaria para usar los datos enviados;

  • Usted acepta que podamos recopilar, usar y almacenar sus datos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Estamos comprometidos a salvaguardar la seguridad de sus datos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, pero no asumimos responsabilidad por ninguna pérdida o filtración de datos causadas por acciones de terceros.

6. Tarifas de servicio y pago

Ciertos servicios pueden incurrir en tarifas. Las tarifas específicas, métodos de pago y ciclos de facturación se describirán en relación con esos servicios. Acepta pagar las tarifas requeridas a tiempo y cumplir con todos los términos de pago aplicables.

  • Pruebas gratuitas: Si se ofrece una prueba gratuita, una vez que finalice el período de prueba, debe decidir si suscribirse al servicio de pago; de lo contrario, el servicio será terminado.

  • Servicios de pago: Una vez que opta por servicios de pago, acepta pagar las tarifas según el calendario de precios publicado por la plataforma.

7. Propiedad intelectual

  • NexusAI posee todos los derechos de propiedad intelectual sobre los servicios, software, plataforma y contenido proporcionados, a menos que se indique lo contrario de forma explícita.

  • Usted acepta no copiar, modificar, desensamblar o infringir de cualquier otra manera nuestros derechos de propiedad intelectual.

  • Usted conserva la propiedad del contenido que sube o envía, pero nos otorga la licencia para usar dicho contenido según sea necesario para proporcionar los servicios.

8. Modificación y suspensión de servicios

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o terminar total o parcialmente los servicios en cualquier momento sin previo aviso. Te notificaremos de cambios significativos dentro de un plazo razonable.

9. Descargos de responsabilidad

Nuestros servicios se proporcionan “tal como están”, y no hacemos representaciones ni garantías, ya sean expresas o implícitas, incluyendo pero no limitado a garantías de comercialización, idoneidad para un propósito particular o ausencia de infracción.

No somos responsables de:

  • Cualquier pérdida, daño o costo derivado del uso de los servicios de la plataforma;

  • Cualquier daño causado por acciones de terceros o factores externos relacionados con los servicios de la plataforma.

10. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial o punitivo que surja o esté relacionado con el uso o la incapacidad de usar nuestros servicios. Nuestra responsabilidad se limita a las tarifas que usted ha pagado por los servicios.

11. Terminación

Nos reservamos el derecho de terminar temporal o permanentemente su cuenta o acceso a los servicios en cualquier momento y por cualquier motivo, especialmente si:

  • Usted incumple estos Términos de Servicio;

  • Participa en actividades fraudulentas, ilegales o inapropiadas;

  • Regulaciones legales o gubernamentales requieren tal acción.

Al finalizar, no podrá volver a utilizar los servicios, pero aún deberá pagar cualquier tarifa pendiente.

12. Ley aplicable y resolución de disputas

Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de la jurisdicción en la que resides y se interpretan de acuerdo con esas leyes. En caso de disputa, ambas partes intentarán primero resolver el problema mediante negociación amistosa. Si las negociaciones fallan, cualquier disputa será sometida a [cuerpo de arbitraje específico o tribunal para resolución.

13. Modificaciones a Estos Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Todos los cambios se publicarán en la plataforma o se comunicarán por correo electrónico. Por favor, revise estos Términos de Servicio periódicamente para cualquier actualización.

14. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de estos Términos de Servicio, por favor contáctenos en:

Correo electrónico: service@nexus-ai.app

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